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清華學子調研:中國“慕課”注冊率高,成功率低

20151111    中國青年報

國內在線教育市場競爭已進入白熱化階段,以中文在線為代表的在線教育類相關股票,過去的幾個月內股價翻番。
但問題是,看似“火熱”的在線教育市場背后,卻是冷冰冰的現(xiàn)實。在線教育的到達率究竟如何?究竟有多少學生愿意付費接受在線教育?接受過在線教育后,受教育者能力究竟能有多大提升?受教育證明如何開具?這些問題始終困擾著在線教育的發(fā)展。
日前,在由上海交通大學主辦的新媒體論壇上,清華大學兩名在校學生張琛、楊揚對現(xiàn)行在線教育的市場效率問題作出較為詳盡的分析研究,他們在《“MOOC”困境:發(fā)生在知識分享中的媒介市場效率問題——基于清華大學“學堂在線”網站的數(shù)據研究》中指出,高注冊率、低成功率問題將會成為未來制約慕課全球發(fā)展的主要因素。
慕課即“大規(guī)模在線開放課程”,通過與知名學府合作的形式,免費向全球各地學員提供課程,從2007年“Intro to Open Education”,2008年的“Media and Open Education”到現(xiàn)在的美國的Coursera、英國的MyTutorWeb、荷蘭的Naar Nederland。
此前,在由華東師范大學主辦的教育論壇上,慕課成為各類教育專家關注的重點,整體來看目前全球慕課發(fā)展情況良好,實際情況卻并不樂觀。
尤其在中國。2014年有報道稱,國內大學并不買哈佛大學和麻省理工學院“慕課”的賬。以北京大學、清華大學為首的一批重點高校開始開發(fā)自己的“慕課”。而與此同時,國內一些地方大學也并不買北京大學和清華大學“慕課”的賬,以深圳大學、首都師范大學為首的56所地方大學也開始開發(fā)屬于自己的“慕課”。
眾多高校自辦的“慕課”,如今發(fā)展運行情況究竟如何?他們過得到底好不好?
張琛專門對清華大學“學堂在線”平臺進行了調查。“學堂在線”的存在,在整個中國在線教育市場來看,具有極強的代表性。雖然有眾多互聯(lián)網教育平臺與“學堂在線”競爭,但憑借“學堂在線”本身所擁有的高校資源,它對市場造成一種天然壟斷。其本身背靠的清華大學平臺決定了資源壟斷的特點,也決定了其競爭領導者的地位。
但即便是“領導者”,它的生存狀態(tài)也并不樂觀。
張琛團隊通過數(shù)據抓取發(fā)現(xiàn),該網站上提供的所有課程總量為480個,聯(lián)盟高校提供課程259個,即將開課有155個,已結課的課程有33個,正在開課的24個,可自助學習的7個,簽字認證課程是2個。從現(xiàn)有報名人數(shù)看,最受歡迎的課程共收到180262位學員訂閱。
而這門最受歡迎的課程,名叫“清華院系概覽”,緊隨其后的受歡迎課程名叫“清華風物”,擁有171224次的點擊。與前兩名相比,排名第三的“日常思考的科學”遜色不少,僅有32095次點擊。
研究發(fā)現(xiàn),“學堂在線”上點擊量排名前10的課程中,除了介紹清華的視頻內容外,管理營銷類課程最為“吃香”,占據前10名中的3個席位。但是,“管理營銷類”卻并非“學堂在線”上提供最多內容的課程大類。
在學堂在線上提供課程最多的學科是計算機科學(80)、工程學科(47)和環(huán)境地球學科(27),管理營銷學科甚至連前10都沒能排上。
張琛團隊據此認為,“學堂在線”目前的運營模式實際處于市場無效率狀態(tài),呈現(xiàn)出“二八定律”特點,即20%的受歡迎課程占據了該平臺80%的用戶點擊量。
 “在線教育本身具有開源特性、面向全球學員,但由于信息不對稱,無法對目標國家或地區(qū)人們的需求進行準確把握,也就沒法及時進行教學資源調配。”張琛說,學堂在線的媒介平臺無法實現(xiàn)對市場需求的評估,這直接導致其最后上線的內容無法滿足最大數(shù)量知識消費者所構成的市場。
張琛團隊認為,慕課本身仍存在很多不足。這也限制了市場效率的提高,“沒有正式的學分認證,幾乎沒有師生互動,沒有強制性學習時間作為保障”。
解決上述問題,美國人和英國人暫時走在了前頭,他們的做法頗具借鑒意義。
20124月,美國在線教育平臺Coursera與包括斯坦福大學、密歇根大學、普林斯頓大學、賓夕法尼亞大學等80多所名校合作,采取共同招生形式,創(chuàng)新推出結業(yè)證書和就業(yè)服務項目,部分教授為學生頒發(fā)自己簽署的結業(yè)證書;就業(yè)項目則向參與的雇主提供一個學生名單,該名單顯示某個特定地區(qū)、特定學科的優(yōu)秀學生。如果有滿足要求的學生,Coursera會先詢問學生是否有意被介紹給公司,合作高校也可以參加這個項目。
英國在線學習平臺School Jotte,為英國上千學校提供在線平臺和軟件建設。高校在自身發(fā)展中也需要通過網絡平臺為師生服務,提高教學質量,如英國約克大學,為在校本科生及研究生提供網上教學系統(tǒng),同時還有為在職人員提供執(zhí)照類培訓的課程。在英國,20131月創(chuàng)立的垂直在線教育服務網站MyTutorWeb,提供定制的在線課程,一對一為學員提供教學服務,而MyTutorWeb上的學生來自世界各地。