沃爾瑪中國閃電裁員引爭議
來 源：未知發(fā)表日期：2019-02-22
正在電腦桌旁處理日常工作郵件的王總監(jiān)還想著做完手頭的工作能輕松片刻，但一切都被其COO的談話打亂了。
“完全沒有任何征兆，前一天還是一切如常。”此次被裁的沃爾瑪王總監(jiān)告訴記者，上午10點多，他得到直接上司沃爾瑪COO的通知，“公司組織架構重組，沒有你的職位了，你可以走了。”回想COO的這句話時，他不禁苦笑，直言不可思議。
談話簡短扼要，進行了20分鐘左右。在談話過程中，并沒有談此前的工作表現(xiàn)和工作能力。“因為我們都是公司骨干，也知道拿這些理由來搪塞是完全站不住腳的。”王總監(jiān)說。就在他走出COO辦公室的那一刻，他的工牌、電腦被要求立即交還。
而另一位負責大賣場業(yè)務的陳總監(jiān)的經(jīng)歷更是讓他自己難以接受，“如同警察辦案一般冰冷，突然就被叫去談話，面談時沒提及裁員，只說公司架構重組沒有我的崗位了，更不會提供其他職位。”他表示很憤怒，沒有任何事先溝通，感到不被尊重。
他也懶得問上司為何裁員如此突然，因為大批員工被裁肯定早有準備。記者獲悉，第一批被裁的人從11月25日開始，當天被約談的有11個總監(jiān)級別以上高管。從12月1日開始，級別低一點的員工開始被叫去談話。
而被面談的人員已經(jīng)無法再進入沃爾瑪中國總部，只能在家等消息。
王總監(jiān)透露，第一批被裁員工中，有十幾名在沃爾瑪?shù)墓ぷ髂晗薅荚?0年以上，且簽訂了無固定期限合同。顯然，對于這些簽署無固定期限合同的員工，沃爾瑪單方面給出了賠償條件，若被裁員工不接受而單方面裁員，是違背《勞動法》規(guī)定的。
據(jù)一位沃爾瑪前管理層透露，沃爾瑪內部有傳聞未來還有意將以前已經(jīng)與公司簽訂無固定期限的員工合同，重新改簽成在國內有很大爭議的勞務派遣方式。該人士透露，這類做法在外企中也有采用的，通常簽署這類勞務派遣的合同的員工一旦與公司出現(xiàn)勞資糾紛，會由勞務派遣公司出面打官司。而這類勞務派遣公司通常都有背景，非常擅長處理此類糾紛。
王總監(jiān)告訴記者，多個被裁總監(jiān)沒有接受沃爾瑪單方面提的裁員條款。而沃爾瑪在當天也只是口頭上通知離職，并沒有下發(fā)解除勞動關系的書面文件，換言之法律上他還屬于沃爾瑪員工。“雖然被告知幾天后會郵寄解除勞動關系的書面文件，但一周過去了仍未收到。”
據(jù)其介紹，最終他們離職的補償內容和普通員工離職一樣，按照如表現(xiàn)不好、合同到期自動解雇等情況來對待，因此他們并不接受。
為此，王總監(jiān)還咨詢了勞動仲裁機構。他得到的說法是，公司裁員必須提前通知，既然組織架構調整也需要提前公示。直至他被辭一周后的12月2日，沃爾瑪才公布新的組織架構。據(jù)沃爾瑪中國公關部張雪靜稱，此次沃爾瑪進行調整，大約250個崗位受到影響。
當問及接下來有何打算時，陳總監(jiān)表示會繼續(xù)和沃爾瑪協(xié)商。“在合理合法的范圍內離職能接受，不合法也不合理只能通過法律手段解決。”
沃爾瑪中國作為一家在中國備受關注的大型跨國企業(yè)，其對員工的態(tài)度和相關矛盾很容易發(fā)酵，影響中國消費者對沃爾瑪?shù)男湃纬潭?，而中國消費者的信任將直接影響其銷量。在裁員這樣的敏感問題上，沃爾瑪需要妥當處理，保證合法合規(guī)地進行，降低風險。
在該案例中，之所以員工對沃爾瑪?shù)淖龇ū硎静粷M，一方面是由于其未能按照法定程序進行裁員，如未提前通知、未下發(fā)解除勞動關系的書面文件等，另一方面則與處理裁員問題的管理者的溝通能力息息相關，如每位員工約談10-20分鐘，并直接告訴員工“你被解雇了，沒有你的職位了”，如此直白的語言，難怪員工會產(chǎn)生不滿情緒。
由此可見，在裁員過程中，合理合法性以及與員工溝通交流的能力是至關重要的，它將直接決定企業(yè)裁員的后續(xù)風險。為了幫助企業(yè)順利執(zhí)行裁員計劃，華恒智信特推出了M03號服務：輔助辭退員工、裁員等相關的資料準備，程序方案輔導咨詢等服務。使企業(yè)的裁員行動能夠按照程序合法合規(guī)地進行，規(guī)避法律風險。以及心理輔導(M02號服務)、溝通能力培訓等方面的專業(yè)服務，使負責裁員溝通的管理者掌握與員工溝通的技巧，實現(xiàn)高效溝通，幫助企業(yè)平穩(wěn)度過變革期。
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